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Un choque de auto asusta, y los días siguientes pueden ser confusos. Conocer los pasos de antemano le ayuda a cuidar su salud, cumplir la ley de Florida y proteger sus opciones.

Puntos clave

  • Avise a la policía de inmediato si hay heridos o fallecidos, o si los daños materiales parecen ser de $2,000 o más (el límite era de $500 hasta el 1 de octubre de 2026).
  • Para usar los beneficios médicos de su seguro PIP en Florida, debe recibir atención médica inicial dentro de los 14 días posteriores al accidente.
  • Notifique pronto a su propia compañía de seguros. Un aviso tardío puede poner en riesgo su reclamo.
  • Para la mayoría de los casos de negligencia surgidos después del 24 de marzo de 2023, Florida da dos años para presentar una demanda, no cuatro.

1. En el lugar del accidente: primero la seguridad, luego la policía

Detenga su vehículo. La ley de Florida exige que los conductores involucrados en un choque se detengan y permanezcan en el lugar hasta intercambiar la información requerida. Si alguien está herido, llame al 911 de inmediato.

Si el choque causó solo daños materiales y su auto bloquea el tráfico, la ley exige que haga todo esfuerzo razonable para moverlo o hacer que lo muevan. Encienda las luces intermitentes y aléjese de los carriles en movimiento.

Cuándo debe reportar el choque a la policía

Según la sección 316.065 de los Estatutos de Florida, usted debe avisar de inmediato a las autoridades, por el medio más rápido disponible, si el choque causó:

  • lesiones o la muerte de cualquier persona, o
  • daños a un vehículo u otra propiedad que aparentemente alcancen al menos $2,000.

El monto de $2,000 entró en vigor el 1 de octubre de 2026; antes era de $500. Llame a la policía municipal si el choque ocurrió dentro de una ciudad; de lo contrario, a la oficina del sheriff del condado o a la estación más cercana de la Patrulla de Carreteras de Florida (FHP).

El agente debe completar un informe detallado cuando alguien resulta herido o se queja de dolor, cuando hay que remolcar un vehículo, cuando participa un vehículo comercial o en casos como huir del lugar o conducir bajo los efectos del alcohol.

Si la policía no prepara un informe en un choque con solo daños materiales, usted debe enviar un informe escrito al Departamento de Seguridad en las Carreteras y Vehículos Motorizados de Florida (FLHSMV) dentro de 10 días, con el formulario “Driver Report of Traffic Crash”. Guarde una copia.

Aun así, el Departamento de Servicios Financieros de Florida recomienda reportar el accidente a la policía, por pequeño que parezca. Ese informe puede ser una prueba importante.

2. Intercambie información y reúna pruebas

La ley de Florida exige que cada conductor dé su nombre, dirección y número de registro del vehículo, y que muestre su licencia de conducir si se la piden. También deben prestar ayuda razonable a cualquier herido, incluso organizar su traslado a un médico u hospital si lo necesita o lo pide.

Antes de irse, trate de obtener:

  • El nombre, teléfono, número de licencia y placa del otro conductor, y el nombre de su aseguradora y número de póliza.
  • Nombres y teléfonos de testigos.
  • El nombre y la agencia del agente de policía, y el número de informe si se lo dan.
  • Fotos y videos de todos los vehículos, los daños, la vía, los semáforos, las marcas de frenado, los restos, el clima y cualquier lesión visible.

Sea cortés, pero no discuta quién causó el choque. Bajo la regla de negligencia comparativa modificada de Florida, quien tenga más del 50% de la culpa por su propio daño generalmente no puede recuperar indemnización. Un comentario casual en el lugar puede usarse en su contra.

3. Busque atención médica y respete el plazo de 14 días del PIP

Algunas lesiones, como conmociones cerebrales, lesiones de cuello y espalda o sangrado interno, pueden no dar síntomas de inmediato. Hágase revisar aunque se sienta bien.

El momento también importa para el seguro. Florida exige que la mayoría de los dueños de vehículos tengan seguro PIP (de protección contra lesiones personales). Según la sección 627.736, el PIP generalmente paga el 80% de los gastos médicos razonables y necesarios y el 60% de los ingresos perdidos, hasta un límite de $10,000, además de un beneficio por muerte de $5,000. Pero los beneficios médicos del PIP solo están disponibles si usted recibe servicios y atención iniciales dentro de los 14 días posteriores al choque.

Esa atención inicial debe venir de proveedores que la ley enumera, como un médico, quiropráctico o dentista con licencia, un hospital, o servicios de transporte y tratamiento médico de emergencia. El monto disponible también depende de si un proveedor calificado determina que usted tuvo una “condición médica de emergencia”: hasta $10,000 si la tuvo, pero solo hasta $2,500 si no.

Siga su tratamiento, no falte a sus citas y dígale a cada proveedor que sus lesiones se deben a un accidente de auto.

4. Trate con cuidado a las compañías de seguros

Avise pronto a su propia aseguradora

Llame a su compañía de seguros y a su agente lo antes posible. El Departamento de Servicios Financieros de Florida advierte que la aseguradora puede negar el pago si usted no reporta el accidente a tiempo. Lea su póliza para entender sus obligaciones y deje que la aseguradora inspeccione su vehículo antes de repararlo.

Sea prudente con la aseguradora del otro conductor

La aseguradora del otro conductor puede llamarlo pronto y pedirle una declaración grabada. Su función es proteger a su propio cliente. Usted puede negarse amablemente a dar la declaración o a firmar documentos hasta recibir asesoría legal. Lo que diga antes de conocer el alcance de sus lesiones puede afectar su reclamo.

5. Guarde buenos registros

Abra una carpeta, en papel o digital, y guarde todo en un solo lugar:

  • El informe del choque o su número. Los informes se obtienen en el portal Florida Crash Portal del FLHSMV; durante los primeros 60 días, por lo general solo están disponibles para las personas involucradas y otras que la ley permite.
  • Expedientes médicos, facturas, recetas y millas recorridas para ir a citas.
  • Talones de pago o cartas de su empleador que muestren el trabajo perdido.
  • Presupuestos de reparación, recibos de alquiler de auto y de grúa, y toda la correspondencia con las aseguradoras.
  • Un diario breve sobre su dolor, sus limitaciones y cómo la lesión afecta su vida diaria.

6. Conozca el plazo para presentar una demanda

La ley de reforma civil de Florida de 2023, conocida como HB 837, redujo el plazo de prescripción para demandas por negligencia general de cuatro a dos años. Según la sección 95.11, una acción basada en negligencia ahora debe presentarse dentro de dos años. El cambio entró en vigor el 24 de marzo de 2023 y se aplica a los casos surgidos después de esa fecha. Una demanda por muerte por negligencia (wrongful death) también tiene un plazo de dos años.

Dos años pasan rápido mientras usted se recupera, y en algunas situaciones pueden aplicarse reglas distintas. Si deja vencer el plazo, puede perder el derecho a demandar. Hablar pronto con un abogado le da tiempo para reunir pruebas.

Más información

Si sufrió lesiones en el sur de Florida, nuestra página de abogados de accidentes de auto en Miami explica cómo podemos ayudarle. También puede ver todas nuestras oficinas en Florida o conocer más sobre nuestra práctica de accidentes de auto.

¿Sufrió lesiones en un accidente? No tiene que enfrentar solo a las aseguradoras ni los plazos legales. Nuestro equipo habla español. Llame al (800) 333-1988 a cualquier hora, de día o de noche, para una consulta gratuita, o envíenos un mensaje.

Fuentes

Este artículo es información general, no asesoría legal, y su lectura no crea una relación abogado-cliente. Las leyes cambian y cada caso es diferente; hable con un abogado sobre su situación.

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